1. NAVEGACIÓN Y REGISTRO EN LA TIENDA ONLINE

El acceso y consulta del catálogo de los productos y/o servicios publicados en el Sitio Web webcolchones.com tiene carácter libre y gratuito, no siendo necesario el registro de los usuarios.

La utilización de determinados servicios y el proceso de compra de los productos y/o servicios expuestos en el Sitio Web estarán condicionados a su registro previo, dicho registro se realizará durante el proceso de compra. Los datos introducidos por el Usuario deberán ser exactos, actuales y veraces en todo momento. Se le asignará un nombre de usuario (relacionado con el email que utilice para hacer el pedido) y deberá introducir una contraseña. Le llegará un email con su nombre de usuario y la forma de acceder a su cuenta. El acceso será con su usuario y la contraseña, estos datos son elementos habilitadores para acceder y efectuar las compras y tienen carácter confidencial, personal e intransferible. El nombre de usuario no podrá ser modificado por el Cliente, pero si la contraseña, en cuyo caso las claves modificadas perderán su validez. El cliente será responsable en todo momento de su custodia, asumiendo en consecuencia cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o extravío del mismo. A estos efectos, el acceso a áreas restringidas y/o el uso de los servicios y contenidos realizado bajo el password de un Usuario registrado se reputarán realizados por dicho Usuario registrado, quien responderá en todo caso de dicho acceso y uso.

En el momento en que usted se registra en nuestro servidor o realiza un pedido, sus datos personales, domiciliarios, y los relativos a su forma de pago, son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés.

La relación jurídica derivada del registro como Cliente del Canal Online tiene una duración indefinida.

Cualquiera de las partes podrá dar por terminada o suspender la presente relación contractual unilateralmente en cualquier momento y sin más causa que su voluntad en tal sentido, sin perjuicio de las obligaciones derivadas de la formalización de pedidos con anterioridad a la terminación de la relación. El Cliente podrá ejercitar unilateralmente el derecho de terminación mediante el proceso de cancelación de cuentas.

 

  1. INFORMACIÓN DE LOS PRODUCTOS

Toda la información relativa a los productos y/o servicios ofertados por Webcolchones serán publicados a través del Sitio Web webcolchones.com, indicándose la siguiente información respecto a cada uno de ellos:

  • Modelo del producto
  • Imágenes del producto
  • Descripción del producto
  • Precio del producto
  • Descuentos del producto (si procede)
  • Disponibilidad de envío a domicilio
  • Otros productos relacionados y recomendados

 

  1. PROCESO DE COMPRA

El procedimiento que el Usuario deberá seguir para contratar productos a través del Sitio Web es el siguiente:

1º- Hacer click en cualquiera de las pestañas de los distintos productos. En la pantalla del producto seleccionado se muestran las características del producto, el precio de venta y si el producto está en stock disponible. Para seleccionar el producto el Usuario debe hacer clic en “Añadir al carrito”.

2º- Una vez el Usuario ha agregado el producto al carrito puede ir al carrito de compra o continuar con la compra. Para ir al carrito deberá clicar en el texto “ver carrito”.

3º En el momento que el usuario decide Ir al carrito se inicia el proceso de pago.

  • Aparece un resumen con todos los productos del carrito de compra.
  • Aparece el subtotal de los productos, los gastos de envío por defecto y el total con impuestos.
  • Para continuar el proceso de pago deberá clicar en “Pagar”.

4º Página de finalizar compra.

  • Aparece la posibilidad de iniciar sesión para los usuarios ya registrados. Si se accede a su cuenta no será necesario introducir todos sus datos de facturación.
  • Los usuarios no registrados deberán cumplimentar todos sus datos y en el mismo proceso crearán su cuenta de usuario.
  • Elegir el tipo de transporte.
  • Elegir el tipo de pago.
  • Y confirmar el pedido.